Vodafone Group ve Microsoft Corp. yapay zeka, dijital ödemeler ve Objelerin İnterneti alanlarında işbirliğine gidiyor.
Şirketler tarafından farklı ayrı yapılan açıklamalarda, mutabakatın bir modülü olarak Vodafone’un tüketici sohbet robotu da dahil olmak üzere müşteri hizmetleri operasyonlarını geliştirmek için Azure üzerinde çalışan OpenAI teknolojisini kullanacağı ve Vodafone çalışanlarının Microsoft Copilot’a erişebileceği belirtildi.
Anlaşma, Vodafone CEO’su Margherita Della Valle’nin şirket operasyonlarını kolaylaştırmasına ve öncelik verdiği kurumsal kısım için yeni teklifler geliştirmesine yardımcı oluyor. Bu tıpkı vakitte Vodafone’un ticari müşterilerine Azure ve Teams de dahil olmak üzere daha fazla Microsoft hizmeti satmasına ve telekom operatörünün kendi data merkezlerini kullanırken Azure’a geçmesine imkan tanıyacak.
Şirketin Baş Teknoloji Sorumlusu Scott Petty “Üretken yapay zeka, yeni hizmetler ve yeni yetenekler geliştirebileceğimiz fırsatlar açısından oyunu değiştirici nitelikte” diyor.
Microsoft ayrıyeten, İngiltere merkezli telekomünikasyon operatörünün Nisan ayına kadar kurmayı planladığı Vodafone’un objelerin interneti kısmına açıklanmayan bir ölçüde yatırım yapmayı planlıyor. Vodafone’un Mali İşler Yöneticisi Luka Mucic bir röportajda, Vodafone’un yılda yaklaşık 1 milyar euro satış yapan işletmede çoğunluk payını korurken öbür ortakları da yatırım yapmaya davet edeceğini söyledi.
Microsoft, ortağı OpenAI’ye 13 milyar dolar aktarmayı kabul ettikten sonra Copilot AI asistanlarına daha fazla ödeme yapan müşteri bulmaya çalışıyor.
