Ticaret Bakanlığı, tüketicinin korunması ve piyasa nezareti kapsamında yapılan kontroller ve uygunsuzluk tespit edilen firmalara uygulanan cezalar hakkında açıklama yaptı.Ticaret Bakanlığının bahse ait açıklaması şu formda:
“Ticaret Bakanlığımız, tüketicilerimizin ekonomik çıkarları ile sıhhat ve güvenliğini gözetici, ziyanlarını tazmin edici kontroller gerçekleştirerek tüketicilerimizin hak ve menfaatlerini korumaktadır.
Tüketicilerimizin taraf olduğu birçok alanda aşağıda detaylarına yer verilen kontrol faaliyetleri Ticaret Bakanlığımızca gerçekleştirilmektedir.
Ticaret Bakanlığımızca gerçekleştirilen kontroller sonucunda başta aralı mukaveleler, abonelik kontratları, iş yeri dışında kurulan kontratlar, ön ödemeli (maket üzerinden) konut satışları, devre tatil, paket çeşit, bankacılık hizmetleri, haksız kurallar, garanti dokümanı ve satış sonrası hizmetler üzere hususlarda tüketicilerimizin ekonomik menfaatlerinin olumsuz istikamette etkileyen firmalara yönelik idari yaptırımlar uygulanmaktadır.
Bu kapsamda,2022 yılında; yapılan kontroller sonucunda 268 firma denetlenmiş, ihlali tespit edilen 107 firmaya toplam 157.173.605,79 TL meblağında idari para cezası uygulanmıştır.
2023 yılında ise 15 Ağustos 2023 tarihi prestijiyle, 75 firma denetlenmiş mevzuata ters faaliyetleri tespit edilen 69 firmaya 67.062.267 TL idari para cezası uygulanmıştır.
Fiyat etiketlerinde denetim
Tüketicilere sunulan malın kasa fiyatının etiket fiyatı ile ortasında oluşan farklılıklar ve etikette yer alması gereken mecburî konular istikametiyle yapılan fiyat etiketi kontrollerinde;
2022 yılında, 63.003 firmada 1.216.164 adet eser etiketi denetlenmiş olup, alışılmamış bulunan 13.978 firmaya 23.536 eser için 11.918.561,23 TL idari para cezası uygulanmıştır. 2023 yılında bu kontrollere daha da tartı verilerek 15 Ağustos 2023 tarihi prestijiyle 31.130 firmada 767.494 adet eser denetlenmiş, ters bulunan 19.559 eser için 11.371 firmaya 19.098.807 TL ceza uygulanmıştır.
Tüketicilerin sıhhat ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarının ticari reklam ve haksız ticari uygulama vasıtasıyla zedelenmesini engellemek için dijital (internet, toplumsal medya vb.) ve klâsik (televizyon, radyo, gazete vb.) tüm mecralarda yayınlanan reklamlar ile haksız ticari uygulamaları denetlemekle yetkili tek idari otorite olan Reklam Konseyi tarafından aldatıcı ve aldatıcı reklamlar ile haksız ticari uygulamalar hakkında;
2022 yılında 21.199 belge karara bağlanmış olup, toplamda 42.329.745 TL idari para cezası uygulanmıştır.
