Çeşitli Avrupa ülkelerinden 45 tüketici derneğinin çatı kuruluşu olan Brüksel merkezli Avrupa Tüketici Birliği (BEUC), 19 üyesiyle Meta’nın haksız ödeme yahut istek modeline karşı resmi şikayette bulunduğunu açıkladı.
Açıklamada, Meta’nın AB’deki hizmetlerinde Facebook ve Instagram kullanıcılarının bilgilerinin şirket tarafından reklam hedefiyle işlenmesine müsaade vermelerini ya da reklamsız hizmet için ödeme yapmalarını gerektiren değişiklikleri uygulamaya koyduğu hatırlatıldı.
Bu durumun kullanıcılar için adil olmayan bir seçim manasına geldiğine dikkat çekilen açıklamada, Meta’nın AB tüketici kanununa alışılmamış hareket ettiği ve fiyat uygulamasını durdurulması gerektiği tabir edildi.
Açıklamada, BEUC ve üyelerinin Meta’yı çeşitli yollarla haksız ticari uygulamalara giriştiği gerekçesiyle tüketiciyi muhafaza otoriteleri ağına şikayet ettiği, ayrıyeten Meta’nın AB data müdafaa yasasını ihlal edip etmediğinin de incelendiği bildirdi.
Meta, Avrupa’daki kullanıcılara Facebook ve Instagram’a reklamsız erişim sağlamaları için aylık abonelik seçeneği sunmaya başlamıştı.
Şirket, kullanıcıların abone olmaları halinde bilgilerinin reklam için kullanılmayacağını, abonelik fiyatının internet üzerinden aylık 9,99 euro yahut iOS ve Android taşınabilir işletim sistemleri üzerinden de aylık 12,99 euro olacağını açıklamıştı.
