Amazon’dan yapılan açıklamada, şirketin müşteri tecrübesini geliştirmek için yapay zekayı 25 yılı aşkın müddettir çok kapsamlı kullandığına dikkat çekilerek geçen yıl Amazon mağazasında, bir dizi yeni üretken yapay zeka dayanaklı özelliğin kullanıma açıldığı anımsatıldı.
Şirketin üretken yapay zekayı kullandığı alanlara dair örnekler verilen açıklamada, kelam konusu yeniliklerden yola çıkılarak bugün Rufus’un piyasaya sürüldüğü duyuruldu.
Açıklamada, Rufus’un Amazon’un kapsamlı eser kataloğu, müşteri yorumları, topluluk soru-cevapları ve web genelindeki bilgiler konusunda eğitilmiş, çeşitli alışveriş muhtaçlıkları ve eserleriyle ilgili müşteri sorularını yanıtlayan, karşılaştırmalar sağlayan ve konuşma bağlamına dayalı olarak tekliflerde bulunan üretken yapay zeka takviyeli bir alışveriş asistanı olduğu aktarıldı.
Rufus’un bugün Amazon’un taşınabilir uygulamasında ABD’deki küçük bir müşteri alt kümesine beta olarak sunulduğu söz edilen açıklamada, yapay zeka asistanının gelecek haftalarda kademeli olarak ülkedeki başka müşterilere açılacağı kaydedildi.
